9月24日，重慶市人民政府辦公廳關于印發《重慶市居民服務“一卡通”工作方案》（下稱“方案”）。明確到2024年底，建成居民服務“一卡通”工作組織架構，建立工作機制，印發應用目錄清單，完成“高效辦成一件事”任務清單涉及的就業和人力資源服務、社保服務、就醫購藥、交通出行、文化體驗等事項。
到2026年底，居民服務“一卡通”政策體系更加完善，用卡環境更加完備，在各行業領域應用持續深入推進，全市居民服務“一卡通”用卡功能普遍實現，跨區域“一卡通”應用初步形成。
到2027年底，居民服務“一卡通”服務管理體系成熟完備，在各行業領域得到廣泛應用，跨區域居民服務“一卡通”應用基本實現。
主要任務包括建立居民服務“一卡通”服務體系。建立跨部門聯動工作機制，協調解決重大問題，推動“一卡通”綜合應用。推動出臺《重慶市社會保障卡一卡通條例》。建設“一卡通”管理平臺，完善軟硬件支撐體系。優化“一卡通”服務專區，為群眾提供應用目錄、場景機構查詢，線上辦事、咨詢等服務事項。做好“一卡通”讀卡掃碼終端的部署改造，完成系統升級和接口改造。推進“一卡通”數據賦能，為群眾提供需求感知和精準服務。
深化居民服務“一卡通”應用功能。逐步拓展社會保障卡身份識別、資金發放、繳費支付3大功能的應用深度，推進社會保障卡在人力社保、政務服務、醫療健康、交通出行、文化體驗、教育服務、資金發放、金融支付等領域的廣泛應用，逐步實現居民服務“一卡通”全覆蓋。
試點居民服務“一卡通”創新場景。推動電子社保卡與“渝快碼”互通互認，實現社會保障卡作為身份憑證在政務服務領域使用，提高群眾辦事便捷度。實現持社會保障卡在社區享受業務經辦、就餐、助浴、助醫等便捷服務。試點推進社會保障卡校園“一卡通”，新建高校校園實現持社會保障卡進入校園、借閱圖書、食堂消費等功能，推動學生學籍、學業等信息與就業信息協同共享。探索建設社會保障卡“數字工地”，新建工地實現持社會保障卡簽訂電子合同、打卡上工等功能，農民工工資通過社會保障卡銀行賬戶發放。
打造居民服務“一卡通”區域協同樣板間。建立健全川渝、渝藏、渝貴等區域協調工作機制，簽訂合作協議，試點開展服務流程、服務規范、數據安全等標準化建設，構建高效協同工作格局。深化拓展川渝居民服務“一卡通”創新場景，打造不少于2個協同樣板間。推動渝藏、渝貴數據互認共享、業務協調聯動，探索在交通出行、旅游觀光、文化體驗等方面實現西部毗鄰省市居民服務“一卡通”。
