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黔江環文〔2021〕58號

重慶市黔江區生態環境局

關于2021年度安靜居住小區創建（復查）

工作開展情況的報告

市生態環境局：

為進一步提高區域聲環境質量、強化噪聲監管，營造舒適、安靜、良好的居住環境，根據《重慶市生態環境局關于印發2021全市污染防治攻堅戰目標任務的函》（渝環函〔2021〕340號）文件要求，我局扎實開展了2021年度市級安靜居住小區創建（復查）工作。現將工作開展情況報告如下：

一、創建（復查）目標任務

2021年市局下達我區創建（復查）安靜居住小區任務為新創建1個安靜居住小區，復查黔州花苑、黔龍陽光花園2個安靜居住小區。根據小區申請，我局確定2021年新創建安靜小區為黔江區中央府邸小區。

二、創建（復查）工作成效

11月1日，我局對中央府邸、黔州花苑、黔龍陽光花園3個小區創建（復查）工作進行現場驗收評分，根據《重慶市安靜居住小區創建指標及評分細則》，中央府邸小區得分95分，黔州花苑得分95分，黔龍陽光花園得分92分，均符合安靜居住小區A級評定標準。

三、創建（復查）工作措施

（一）制定創建方案，明確各方職責。我局向重慶市渝誠物業管理有限公司下達了《關于開展中央府邸市級安靜居住小區創建工作的通知》（黔江環發〔2021〕24號），明確了物業管理作為安靜居住小區創建主體，負責創建具體工作，我局負責創建工作的組織協調，指導物業公司做好創建各項工作，負責創建成果檢查驗收，開展噪音污染防治監管，及時處理化解小區噪音投訴，街道辦事處具體協助物業公司創建工作的宣傳，動員、組織小區居民積極參與創建活動，協調社區、小區、物管公司以及業主關系。

（二）廣泛宣傳發動，形成濃厚氛圍。按照創建（復查）工作職責分工，各責任單位針對創建（復查）安靜居住小區的目的、意義、主要抓法、考核指標等內容，通過舉辦環保知識講座、發放宣傳手冊、設置宣傳專欄、張貼宣傳海報、開展入戶調查等形式，動員組織居民廣泛參與創建活動。

（三）全面查漏補缺，補齊各項措施。督促中央府邸、黔州花苑、黔龍陽光花園3個小區嚴格按照《重慶市安靜居住小區創建指標及評分細則》明確的24項指標開展創建（復查）工作。一是制度上墻，制定了裝修噪聲管理制度、家庭娛樂噪聲管理制度、文明養寵管理制度、公共場所和群眾體鍛娛樂活動噪聲管理制度、機動車噪聲管理制度，并以小區居民公約形式公示到每一棟居民樓；二是強化小區噪聲管理，做好裝修施工噪音、家庭娛樂噪音、群眾文體活動噪音、小區內機動車行駛噪音、小區配套商業噪音、小區施工噪音等各類噪聲源管理，對噪聲擾民現象及時采取措施糾正。

（四）強化協調配合，加強環境噪聲監管。為配合安靜居住小區創建（復查）工作，確保創建（復查）成功，生態環境、公安、街道辦事處、物業管理密切配合，加強噪聲監管。一是開展商業噪聲整治專項行動，對商業門面使用高噪聲音響招攬顧客的現象進行了集中清理整治；二是強化噪聲投訴處理，對3個小區及其周邊涉噪聲投訴及時處理，近1個月內該區域無噪聲投訴。

四、存在的問題

一是物業公司在執行管理制度、落實監管措施方面仍存差距，例如在廣場舞噪音、寵物噪音、商業音響管理方面與業主、商戶存在差距；二是中央府邸小區周邊有2個在建建筑施工工地，同時毗鄰黔江武陵山機場，可能導致少部分居民對創建工作不十分滿意。

特此報告

重慶市黔江區生態環境局

2021年11月3日

（此件公開發布）