干部融入群眾 服務融入民生
馮家街道“雙融”行動書寫民生滿意答卷
連日來,黔江區馮家街道深入開展“雙融”行動,通過“群眾生活在組織中，干部生活在群眾中”的雙向融合機制積極解決各類民生問題，深耕基層用行動書寫民生滿意答卷。
織密服務網絡打通“末梢神經”
“過去辦個事，得往街道跑，有時候還不一定找得對人。現在好了，干部經常來，有啥問題在田間地頭就能說上話。”柏臘村村民任祖斌感慨道。這種變化的背后，是馮家街道著力構建的“街道—村（社區）—網格—院落（樓棟）”四級聯動、無縫銜接的組織體系。
街道以黨建引領為核心，將轄區科學劃分為若干基礎網格，整合街道干部、村（社區）“兩委”成員、專職網格員、黨員志愿者等多方力量，構建起“橫向到邊、縱向到底”的服務管理網絡。通過“雙融”行動，要求每位機關干部定點聯系1-2個網格，每月至少安排一周時間下沉走訪，變“被動接訪”為“主動尋訪”。
“我們的目標是將服務的觸角延伸到每一個角落，確保群眾的聲音第一時間被聽見，需求第一時間被響應，問題第一時間被解決。”據馮家街道相關負責人介紹，這套組織體系如同為基層治理裝上了靈敏的“傳感器”和高效的“執行器”，使得街道能夠精準掌握社情民意，快速響應群眾訴求。
聚焦急難愁盼辦好“關鍵小事”
“雙融”行動成效如何，關鍵看為群眾解決了多少實際問題。馮家街道堅持問題導向，將群眾反映的“問題清單”轉化為干部的“履職清單”，圍繞矛盾糾紛、基礎設施、環境治理等重點領域，著力辦好一件件看似微小卻關系民生的“關鍵實事”。
化解“疙瘩事”，當好矛盾糾紛“調解員”。鄰里糾紛、宅基地爭議、家庭矛盾……這些看似瑣碎的“疙瘩事”，若處理不當，可能影響基層穩定。中壩社區居民老張和老李因宅基地邊界問題爭執多年，村干部多次調解未果。“雙融”干部深入了解情況后，聯合規資所、村委會干部，多次上門耐心傾聽雙方訴求，查閱歷史資料，組織現場勘驗，從法、理、情多角度進行調解，最終促成雙方握手言和，簽訂了調解協議。“心里的疙瘩解開了，晚上睡覺都踏實了。”老張由衷地說。
“雙融”行動開展以來，馮家街道各級調解組織成功化解類似矛盾糾紛20余起，有效維護了鄉村和諧。
“這個井蓋破損好久了，晚上走路都提心吊膽。”接到群眾反映后，正在桂花社區走訪的干部古智勝立即趕到現場，設置警示標志，街道迅速啟動響應機制，當天下午，市政維修人員就更換了新的井蓋。針對道路安全隱患，街道組織專項排查，對排查出的坑洼、臨水臨崖路段防護缺失等問題，建立臺賬，限期整改。截至目前，已修復破損井蓋、水篦子10余處，整治道路安全隱患點8處，守護了群眾的“腳下安全”。
馮家街道漁灘、桂花、中壩部分區域污水管網建設滯后，影響村民生活和環境質量。村民向駐村干部反映了這一難題。街道高度重視，將其列為“雙融”行動重點協調項目。分管領導多次帶隊實地勘查，召開現場協調會，與區級相關部門、施工單位反復溝通，優化施工方案，最大限度減少對村民生活的影響。目前，該片區的污水管網延伸工程已順利啟動，預計年底完工，將有效改善當地居民的生活污水排放問題。
除此之外，幫助留守老人辦理醫保繳費、協調解決季節性缺水、聯系農技專家指導果樹種植、組織志愿者清理河道垃圾……一樁樁、一件件民生實事，在“雙融”干部的奔走中得以落實。他們用腳步丈量民情，用真心換取民心，將服務的溫度傳遞到千家萬戶。
干群關系更密切治理效能大提升
“現在感覺干部就在身邊，辦事方便多了，心里也踏實了。”這是許多村民的共同感受，實實在在地解決問題，贏得了群眾的信任和點贊。
“雙融”行動激活了基層治理的“一池春水”，實現了從“上面千條線、下面一根針”到“上面千條線、下面一張網”的轉變，治理的精準性和有效性顯著提升。
“民生無小事，枝葉總關情。”馮家街道黨工委相關負責人表示，“‘雙融’行動是我們踐行以人民為中心的發展思想的具體實踐，是打通服務群眾‘最后一米’的有效探索。下一步，我們將持續深化‘雙融’行動內涵，不斷健全長效機制，努力讓街道的每一位群眾都能感受到更多的獲得感、幸福感、安全感，切實做到干部融入群眾，服務融入民生，深入開展“雙融”行動書寫民生滿意答卷。”（記者 譚鵬）
